Samorządy terytorialne odpowiedzialne są za zapewnienie dostępności opieki zdrowotnej w obszarach, którymi administrują. Dlatego też stanowią istotny element struktury zarządzania w ramach systemu OSOZ.

Serwis udostępnia różnorodną funkcjonalność uprawnionym pracownikom samorządów terytorialnych, pozwalającą na komunikowanie się oraz ankietowanie świadczeniodawców znajdujących na terenie danej jednostki administracyjnej kraju. Istotnym elementem serwisu jest System Wczesnego Ostrzegania o zagrożeniach epidemiologicznych, pozwalający lokalizować ogniska jednostek chorobowych.